Le Centre de formation sur les produits (CFP) est un service en ligne de formation conçu en vue de former le personnel de vente au détail sur les produits vendus tous les jours. Les modules de formation en ligne élaborés à cette fin portent sur une foule de produits.

Une deuxième division du CFP est consacrée à des modules portant sur les marques et offrent des renseignements concernant une marque ou un fournisseur en particulier. Toutes les personnes qui ont accès au programme peuvent les consulter.